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質問  No.130

回答要求度: 回答ください
データのバックアップ及びリストアの方法を教えてください。

質問日時:
2009/01/29 12:00

[管理ID] STD-T084





回答  No.1


回答種類:回答
知識レベル:専門家

【対象バージョン】 desknet's スタンダード版 全バージョン


■[バックアップ方法]
desknet'sデータのバックアップの対象は、インストール先ディレクトリ下の「data」「file」の
2つのディレクトリとなります。
こちらをユーザーがdesknet'sにアクセスしていない時間帯にバックアップしてください。

※desknet'sを運用中にバックアップしますとデータ等が破損する恐れがありますので、
 バックアップ実行の際は、ユーザーがdesknet'sにアクセスしていない時間帯か、運用
 を停止してから行ってください。

 運用を完全に停止するにはWebサーバのサービスを停止させてください。

※定期的(日次 等)にバックアップされる場合は、バックアップ先の領域の過去のバックアップ
  データにそのまま上書きされないようご注意ください。
  上書きされたバックアップデータでは正常にリストアが行えない可能性がございます。


その他、社内サーバー環境にインストールされたdesknet'sのデータをクラウド上にバックアップし、
ハードウェア障害や万が一の災害時などのサービス復旧にご利用頂けるオプションサービス
desknet'sバックアップサービス(有償)をご提供いたしております。


■[リストア方法]
バックアップデータをリストアする際は、リストア先の「data」「file」を削除した後に、
バックアップデータの「data」「file」をコピーしてください。

※「data」「file」ディレクトリ上書きコピーをしますと、データが破損する恐れがあります。

※desknet'sでは、特定の機能、ユーザーといった部分的なデータのバックアップ、リストア
 は行えませんので、全体でのバックアップ、リストアを行ってください。


※必ず同じバージョン(リビジョン)のdesknet'sにリストアしていただく必要がございます。

※バックアップ/リストア方法や、サーバ環境によりましてはアクセス権(およびオーナー権限)の再設定
 が必要な場合がございます。



※desknet’sスタンダード版の製品サポートは2016年12月をもって終了しました。
 後継のdesknet’sNEOへの乗り換えを早々ご検討いただきます様お願い致します。

 [desknet’sNEO乗り換えについて]
 
https://www.desknets.com/neo/features/old-version/





回答日時:
2009/01/31 13:04


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